請求ポリシー
最終更新日：2026年3月6日
概要
この請求ポリシーは、当社ウェブサイトwww.yeeyeewang.com（以下「サービス」）を通じて行われた注文の請求、請求書、および関連する料金の処理方法を説明します。「当社」、「私たち」という用語は、Hong Kong Mi Kai Technology Limited（商号：yeeyeewang）を指します。
本ポリシーをよくお読みください。注文をいただくことで、お客様は本請求ポリシー、ならびに当社の利用規約、プライバシーポリシー、返金・返品ポリシー、配送ポリシー、支払いポリシーを読み、理解し、同意したものとみなされます。
請求に関するご質問は、support@yeeyeewang.comまでお問い合わせください。
請求サイクル
当社ウェブサイトで注文を行うと、購入時に請求されます。当社はサブスクリプションや継続的な請求モデルでは運営していません。特に記載がない限り、すべての請求はお客様が購入される製品に対する一時的な支払いです。
請求書と領収書
お支払いが正常に処理されると、電子領収書/請求書を作成し、チェックアウト時にご提供いただいたメールアドレスに送信します。この領収書には以下が含まれます：
- 注文番号と日付
- 購入した製品、数量、価格
- 小計
- 送料（該当する場合）
- 税金（該当する場合）
- 請求総額
- 使用した支払い方法
VAT請求書やその他の特定の請求書が必要な場合は、購入後30日以内にsupport@yeeyeewang.comまでご連絡ください。可能な限りご要望にお応えします。
価格の確認
ご注文に対して請求される最終価格は、該当するすべての税金、送料、手数料を含む、チェックアウト時に表示される価格です。購入を完了することにより、お客様はこの最終金額に同意することを確認します。
表示された価格と請求額に相違がある場合は、すぐにsupport@yeeyeewang.comまでご連絡ください。
税金
米国内への発送の場合、該当する消費税は配送先住所に基づいて計算され、チェックアウト時に注文合計に追加されます。これらの税金は請求書に明記されます。
国際注文の場合、お客様の国が課す関税、輸入税、その他の費用はお客様の責任であり、チェックアウト時に表示される価格には含まれません。当社はこれらの料金の徴収や送金を担当しません。
通貨と換算
当社ウェブサイトでのすべての取引は、米ドル（USD）で処理されます。お客様の支払い方法が他の通貨で発行されている場合、最終金額はお客様の支払いプロバイダー（例：PayPal）が為替レートに基づいて換算する場合があります。換算手数料や海外取引手数料はカード会員の負担であり、当社は返金しません。
請求情報の正確性
お客様は、購入時に最新、完全かつ正確な請求情報を提供することに同意します。これには、氏名、メールアドレス、請求先住所、およびお支払い処理に必要なその他の情報が含まれます。
お客様の請求情報を確認できない場合、またはお支払い方法に問題がある場合は、問題解決のためご連絡することがあります。正確な情報を提供しない場合、注文のキャンセルや遅延が発生する可能性があります。
注文の変更とキャンセル
注文が行われ、お支払いが処理されると、返金・返品ポリシーに規定されている場合を除き、注文の変更や返金のためのキャンセルはできません。購入を完了する前に注文内容をよく確認してください。
請求にエラーがあったと思われる場合（例：誤った金額の請求、二重請求）、すぐにsupport@yeeyeewang.comまでご連絡ください。調査し、できるだけ早くエラーを修正します。
チャージバックと紛争
誤って請求されたと思われる場合は、銀行や支払いプロバイダーにチャージバックを申請する前に、まずsupport@yeeyeewang.comまでご連絡ください。ほとんどの請求問題は、直接のコミュニケーションを通じて迅速かつ友好的に解決できます。
チャージバックを申請する場合は、関連するすべての情報を銀行に提供してください。当社は不当と思われるチャージバックに対して異議を申し立てる権利を留保し、当社の立場を裏付ける文書（注文確認書、配送確認書、通信記録など）を提供する場合があります。
支払い方法の更新
当社はお客様の完全な支払い情報をサーバーに保存しません。将来の注文のために支払い方法を更新する必要がある場合は、チェックアウト時に更新できます。すでに注文された注文の支払い情報を更新することはできません。
本ポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法務上、規制上の理由により、本請求ポリシーを随時更新することがあります。改訂されたポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新します。変更後もサービスを継続して使用することは、改訂されたポリシーを受け入れることになります。
連絡先情報
Hong Kong Mi Kai Technology Limited（商号：yeeyeewang）
住所：15/F, Room 1508, Tower 2, Langham Place Office, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong
事業電話番号：00852-51426831
事業登録番号：78602561
VAT番号：対象外
