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Bienvenue sur yeeyeewang ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Hong Kong Mi Kai Technology Limited (opérant sous le nom yeeyeewang). yeeyeewang exploite cette boutique et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous, le client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). yeeyeewang est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes conditions générales, ainsi que toute politique citée dans le présent document (les « Conditions de service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions de service, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

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Avis aux résidents du Canada : Si vous êtes un consommateur résidant au Canada, les lois impératives de protection des consommateurs de votre province ou territoire s’appliquent à votre utilisation des Services et à vos achats, et rien dans les présentes Conditions ne limite vos droits en vertu du droit canadien applicable, y compris les législations provinciales sur la protection des consommateurs telles que la Consumer Protection Act, 2002 (Ontario), la Business Practices and Consumer Protection Act (Colombie-Britannique), ou la législation équivalente dans votre province ou territoire.

Article 1 – Accès et compte

En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou l’âge de la majorité dans votre juridiction, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser les Services sur les appareils dont vous êtes propriétaire, que vous achetez ou que vous gérez.

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Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute l’activité de votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

Article 2 – Nos produits

Nous avons déployé tous les efforts possibles pour fournir une représentation précise de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Cependant, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de ce qui apparaît sur votre écran en raison du type d’appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique et des paramètres et de la configuration de votre appareil.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez répondront à vos attentes ou seront identiques à celles représentées dans nos boutiques en ligne.

Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de tout produit que nous offrons à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.

Article 3 – Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. yeeyeewang se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa discrétion. Votre commande n’est acceptée qu’après confirmation d’acceptation par yeeyeewang. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car yeeyeewang peut ne pas être en mesure de donner suite aux demandes d’annulation après acceptation d’une commande. Dans le cas où nous n’acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer en contactant l’adresse e-mail, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande.

Vos achats sont soumis à retour ou échange uniquement conformément à notre Politique de remboursement.

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou familial et non à une revente commerciale ou à l’exportation.

Article 4 – Prix et facturation

Les prix, réductions et promotions sont sujets à modification sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou service sera le prix en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Sauf indication contraire expresse, les prix affichés n’incluent pas les taxes, les frais d’expédition, de manutention, les droits de douane ou les frais d’importation.

Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer des prix proposés dans les magasins physiques ou dans les boutiques en ligne ou autres exploitées par des tiers. Nous pouvons proposer, de temps à autre, des promotions sur les Services qui peuvent affecter les prix et qui sont régies par des conditions générales distinctes des présentes Conditions. En cas de conflit entre les conditions d’une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans nos boutiques. Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte de crédit que vous fournissez sont vraies, exactes et complètes ; (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l’achat ; (iii) les frais encourus par vous seront honorés par votre société de carte de crédit ; et (iv) vous paierez les frais encourus par vous aux prix affichés, y compris les frais d’expédition et de manutention ainsi que toutes les taxes applicables, le cas échéant.

Article 5 – Expédition et livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition et de livraison. Tous les délais de livraison sont des estimations uniquement et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le traitement douanier ou des événements indépendants de notre volonté. Une fois que nous avons transféré les produits au transporteur, le titre et les risques de perte vous sont transférés.

Article 6 – Propriété intellectuelle

Nos Services, y compris, mais sans s’y limiter, tous les textes, affichages, images, graphiques, avis sur les produits, vidéos et audios, ainsi que leur conception, sélection et agencement, appartiennent à yeeyeewang, à ses affiliés ou concédants de licence et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle, tant internationales que locales. Le nom de domaine yeeyeewang.com est la propriété de yeeyeewang et est exploité par celui-ci.

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout matériel présent sur les Services sans notre consentement écrit préalable.

Les noms, logos, noms de produits et de services, conceptions et slogans de yeeyeewang sont la propriété de yeeyeewang ou de ses affiliés ou concédants de licence. Vous ne devez pas utiliser ces marques sans l’autorisation écrite préalable de yeeyeewang.

Article 7 – Outils facultatifs

Il se peut que vous ayez accès à des outils client proposés par des tiers dans le cadre des Services, que nous ne surveillons ni ne contrôlons, ni n’avons aucune contribution. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissions l’accès à ces outils « en l’état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition d’aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n’assumons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d’outils facultatifs de tiers.

Toute utilisation par vous des outils facultatifs proposés via le site est entièrement à vos propres risques et discrétion, et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions auxquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Article 8 – Liens vers des tiers

Les Services peuvent contenir des documents et des hyperliens vers des sites Web fournis ou exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude des documents ou sites Web tiers que vous choisissez d’accéder. Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à ces documents ou sites tiers, vous le faites à vos propres risques.

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Article 9 – Relation avec Shopify

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Article 10 – Politique de confidentialité

Toutes les informations personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, et certaines informations personnelles peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité.

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Article 11 – Commentaires (Feedback)

Si vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par e-mail ou transmettez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou autres contenus (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable, libre de droits pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support à quelque fin que ce soit, y compris à des fins commerciales.

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Article 12 – Erreurs, inexactitudes et omissions

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Article 13 – Utilisations interdites

Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu’à des fins légales. Vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser, directement ou indirectement :

à des fins illégales ou malveillantes ;
pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, fédérale, provinciale ou étatique ;
pour porter atteinte ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d’autrui ;
pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou blesser l’un de nos employés ou toute autre personne ;
pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
pour transmettre tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout « pourriel », « chaîne de lettres », « spam » ou toute autre sollicitation similaire ;
pour usurper l’identité ou tenter d’usurper l’identité d’une autre personne ou entité ;
pour vous livrer à tout autre comportement qui restreint ou empêche l’utilisation ou la jouissance des Services par autrui.

Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte à tout moment, sans préavis, si nous déterminons que vous avez violé une quelconque partie des présentes Conditions.

Article 14 – Résiliation

Nous pouvons résilier le présent contrat ou votre accès aux Services à notre seule discrétion à tout moment sans préavis, et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse.

Article 15 – Exclusion de garanties

Les informations présentées sur ou via les Services sont mises à disposition uniquement à des fins d’information générale. Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations se fait à vos propres risques.

SAUF MENTION EXPRESSE DE YEEYEEWANG, LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS OFFERTS PAR LE BIAIS DES SERVICES SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » POUR VOTRE USAGE, SANS AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU CONDITION D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE TITRE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.

Article 16 – Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS YEEYEEWANG, NOS PARTENAIRES, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, ENTREPRENEURS, PRESTATAIRES DE SERVICES OU CONCÉDANTS DE LICENCE, OU CEUX DE SHOPIFY ET DE SES AFFILIÉS, NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT PRÉJUDICE, PERTE, RÉCLAMATION, OU DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, PUNITIF, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE BÉNÉFICES, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE D’ÉCONOMIES, LA PERTE DE DONNÉES, LES FRAIS DE REMPLACEMENT, OU TOUT DOMMAGE SIMILAIRE, QUE CE SOIT SUR LA BASE D’UN CONTRAT, D’UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), DE LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE L’UN QUELCONQUE DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT OBTENU PAR LE BIAIS DES SERVICES.

Article 17 – Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité yeeyeewang, Shopify et nos affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, entrepreneurs, concédants de licence et prestataires de services de toutes pertes, dommages, responsabilités ou réclamations, y compris les honoraires d’avocats raisonnables, payables à un tiers en raison ou découlant (1) de votre violation des présentes Conditions de service, (2) de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers, ou (3) de votre accès et utilisation des Services.

Article 18 – Divisibilité

Dans l’éventualité où une disposition des présentes Conditions de service serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition n’en demeure pas moins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être retranchée des présentes Conditions de service, cette détermination n’affectant pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

Article 19 – Renonciation ; Intégralité de l’accord

Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions de service et toutes les politiques ou règles d’exploitation publiées par nos soins sur ce site ou en ce qui concerne le Service constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous.

Article 20 – Cession

Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder le présent Contrat ou l’un de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative à cet effet sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations sans votre consentement ou sans vous en informer.

Article 21 – Droit applicable et résolution des litiges

Les présentes Conditions de service sont régies et interprétées conformément aux lois de la Région administrative spéciale de Hong Kong. Tout litige découlant des présentes Conditions ou en rapport avec celles-ci sera soumis à l’arbitrage administré par le Centre international d’arbitrage de Hong Kong (HKIAC) conformément au Règlement d’arbitrage administré du HKIAC pour une résolution finale. Le siège de l’arbitrage est Hong Kong. La langue de l’arbitrage est l’anglais. La sentence arbitrale est définitive et lie les deux parties.

Avis aux résidents du Canada : Si vous êtes un consommateur résidant au Canada, les lois impératives de protection des consommateurs de votre province ou territoire s’appliquent et prévalent sur la clause de droit applicable et de résolution des litiges ci-dessus dans la mesure requise par la loi applicable. Vous conservez le droit d’intenter des actions en justice devant les tribunaux ou les instances de protection des consommateurs compétentes de votre province ou territoire. En particulier :

Résidents du Québec : vous bénéficiez des protections de la Loi sur la protection du consommateur (RLRQ c P-40.1) et de la loi modernisant la protection des renseignements personnels (communément appelée Loi 25). Les litiges peuvent être portés devant les tribunaux du Québec.
Résidents de l’Ontario : vous bénéficiez des protections du Consumer Protection Act, 2002. Les litiges peuvent être portés devant les tribunaux de l’Ontario.
Résidents de la Colombie-Britannique : vous bénéficiez des protections du Business Practices and Consumer Protection Act. Les litiges peuvent être portés devant les tribunaux de la Colombie-Britannique.

Article 22 – Titres

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus pour des raisons de commodité uniquement et ne limiteront ni n’affecteront autrement les présentes Conditions.

Article 23 – Modifications des Conditions de service

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions de service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement notre site Web pour prendre connaissance des modifications. Nous vous informerons de tout changement substantiel apporté aux présentes Conditions conformément à la loi applicable, et ces changements entreront en vigueur à la date précisée dans l’avis. Votre utilisation continue des Services ou votre accès aux Services après la publication de modifications des présentes Conditions de service constitue une acceptation de ces modifications.

Article 24 – Coordonnées

Les questions concernant les Conditions de service doivent nous être adressées à support@yeeyeewang.com.

Hong Kong Mi Kai Technology Limited (opérant sous le nom yeeyeewang)

Courriel : support@yeeyeewang.com

15/F, Room 1508, Tower 2, Langham Place Office, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong

Numéro de téléphone professionnel : 00852-51426831

Numéro d’enregistrement d’entreprise : 78602561

Numéro de TVA : Non applicable

Avis aux résidents du Canada : Si vous avez une plainte ou une préoccupation concernant nos produits ou services, vous pouvez également contacter l’autorité de protection des consommateurs de votre province ou territoire. Pour les résidents du Québec, vous pouvez contacter l’Office de la protection du consommateur à www.opc.gouv.qc.ca.

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