Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 mars 2026

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Hong Kong Mi Kai Technology Limited (exerçant ses activités sous le nom yeeyeewang). yeeyeewang exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). yeeyeewang est propulsé par Shopify. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat via les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous. Cette Politique s'applique aux clients accédant à nos Services depuis le Canada et doit être lue conjointement avec la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, pour les résidents du Québec, avec la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25).

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique.

Renseignements personnels que nous collectons ou traitons

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories de renseignements personnels suivantes, selon la manière dont vous interagissez avec les Services :

• Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse courriel.
• Informations financières : numéros de carte de crédit, de débit et de compte financier, informations de paiement, détails des transactions.
• Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Informations sur les transactions : articles consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou annulés.
• Communications avec nous : informations incluses dans vos échanges avec notre service client.
• Informations sur l'appareil : type d'appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP et autres identifiants uniques.
• Données d'utilisation : informations sur votre interaction avec les Services.

Sources des renseignements personnels

• Directement de vous : lors de la création d'un compte, de l'utilisation des Services ou de vos communications avec nous.
• Automatiquement via les Services : depuis votre appareil, via des cookies et technologies similaires.
• De nos prestataires de services : lorsqu'ils collectent ou traitent vos renseignements en notre nom.
• De nos partenaires ou autres tiers.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

• Fournir et améliorer les Services. Traitement des commandes, paiements, livraisons, retours, gestion de compte et personnalisation de votre expérience d'achat.
• Marketing et publicité. Envoi de communications promotionnelles par courriel, SMS ou courrier postal, et affichage de publicités en ligne.
• Sécurité et prévention de la fraude. Authentification, détection d'activités frauduleuses et sécurisation des Services.
• Communication avec vous. Service client et maintien de notre relation commerciale.
• Obligations légales. Conformité aux lois applicables et réponse aux demandes légales.

Comment nous divulguons vos renseignements personnels

• Avec Shopify, nos fournisseurs et prestataires de services (traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage en nuage, expédition).
• Avec nos partenaires commerciaux et marketing.
• Lorsque vous nous y autorisez expressément.
• Avec nos sociétés affiliées.
• Dans le cadre d'une transaction commerciale (fusion, acquisition) ou pour respecter nos obligations légales.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des renseignements personnels relatifs à votre accès et utilisation des Services. Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité de Shopify.

Sites et liens tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur d'un enfant ayant fourni ses renseignements, veuillez nous contacter pour en demander la suppression.

Sécurité et conservation de vos renseignements

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels. Toutefois, aucune mesure de sécurité n'est infaillible. La durée de conservation de vos renseignements dépend des finalités pour lesquelles ils ont été collectés et de nos obligations légales.

Canada — Avis LPRPDE et Loi 25 (Québec)

Si vous êtes situé au Canada, les dispositions supplémentaires suivantes s'appliquent en vertu de la LPRPDE et, pour les résidents du Québec, de la Loi 25 :

• Consentement. Nous collectons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels uniquement avec votre consentement, sauf exception prévue par la loi. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
• Limitation de la collecte. Nous ne collectons que les renseignements nécessaires aux finalités identifiées dans cette Politique.
• Accès et rectification. Vous avez le droit de demander l'accès à vos renseignements personnels et d'en demander la correction. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
• Droit à l'effacement (résidents du Québec). Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels lorsqu'ils ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été collectés.
• Droit à la portabilité (résidents du Québec). Vous avez le droit de recevoir vos renseignements personnels dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
• Décision automatisée (résidents du Québec). Si nous utilisons vos renseignements pour prendre des décisions automatisées vous affectant significativement, vous avez le droit d'être informé et de demander une révision humaine.
• Responsable de la protection des renseignements personnels. Nous avons désigné un responsable chargé de veiller au respect de la LPRPDE et des lois provinciales applicables.
• Plaintes. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada à www.priv.gc.ca ou, pour les résidents du Québec, la Commission d'accès à l'information à www.cai.gouv.qc.ca.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits suivants :

• Droit d'accès. Vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement. Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels.
• Droit de rectification. Vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts.
• Droit à la portabilité. Vous pouvez demander une copie de vos renseignements dans un format structuré.
• Droit d'opposition au marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos communications promotionnelles à tout moment via le lien de désabonnement figurant dans nos courriels.

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant notre traitement de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre province.

Transferts internationaux

Vos renseignements personnels peuvent être transférés, stockés et traités en dehors du Canada. Nous prenons des mesures raisonnables pour assurer que vos renseignements bénéficient d'une protection adéquate lors de ces transferts.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Nous publierons la version révisée sur ce site et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Contact

Pour toute question relative à notre Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Hong Kong Mi Kai Technology Limited (exerçant ses activités sous le nom yeeyeewang)

15/F, Room 1508, Tower 2, Langham Place Office, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong

Courriel : support@yeeyeewang.com

Pour les demandes relatives à la vie privée au Canada, veuillez indiquer dans l'objet de votre courriel : « Demande de confidentialité — Canada ». Les résidents du Québec peuvent également indiquer : « Demande Loi 25 — Québec ».